Применение ARIS BSC 6.2
при построении карт стратегии компании

Статья рассчитана на менеджеров, системных и бизнес аналитиков, чья деятельность соприкасается со стратегическим управлением, а также для всех, кто хочет пополнить знания о применении ARIS. Предполагается, что читатели знакомы с методологией BSC, и обладают минимальными навыками работы с ARIS Toolset. По вопросам использования материалов статьи обращаться к Тягунову Дмитрию Михайловичу

1. Вступление

Одной из наиболее сложных практик менеджмента является стратегическое планирование и управление. В стратегическом менеджменте существует достаточное количество методологий помогающих строить стратегии и управлять ими. Одной из таких методологий является Balanced scorecard (BSC). ARIS в своем составе имеет инструмент для поддержки построения и управления BSC - ARIS BSC. В данной статье мы рассмотрим этот инструмент и практику его применения.
В качестве примера рассмотрим вполне реальную компанию, занимающуюся производством легковых автомобилей - ОАО "Поехали". Для целей примера BSC сокращена до размеров, необходимых для понимания рассматриваемого инструмента. Вследствие чего отсутствуют многие, возможно вполне очевидные, цели, показатели и мероприятия. Т.к. в статье не рассматривается построение самой BSC, то все входные данные будут вводиться по мере необходимости и без пояснений.

2. ARIS BSC
2.1 Введение

ARIS BSC - это дополнительный модуль ARIS Toolset, который можно использовать, если это позволяет имеющийся лицензионный ключ. Применение данного модуля позволяет упростить создание системы BSC путем автоматизации отдельных этапов ее построения. Появляется возможность наглядного представления стратегического управления компанией с выделенными целями и ключевыми показателями результативности. Появляется возможность привязать конкретные бизнес-процессы к стратегическим целям. И самое главное иметь на одном листе всю информацию необходимую для оценки состояния компании и принятия решений.
При подключении ARIS BSC, появляется возможность строить диаграммы BSC и получать по ним различные отчеты. В меню Evaluate появляется подменю Balanced Scorecard.

Появляется возможность строить две новых диаграммы BSC "Cause-and-effect diagram" ("Диаграмма причинно-следственных связей") и "Key performance indicator allocation diagram" ("Диаграмма ключевых показателей деятельности"). В методологии ARIS эти диаграммы принадлежат к группе "Process view" ("Процессы") к уровню "Requirement definition" ("Определений требований").

Построение BSC в ARIS начинается с построения карты целей, т.е. диаграммы причинно-следственных связей ("Cause-and-effect diagram").